Shipping Policy

🚚 سياسة الشحن والتوصيل — Gabr Phone

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


📅 آخر تحديث: مارس 2026


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


📦 1. معالجة الطلبات

───────────────────────────

يتم تجهيز ومعالجة جميع الطلبات خلال مدة **1 إلى 2 يوم عمل** بعد تأكيد الطلب.


⏰ لا يتم شحن الطلبات خلال:

- أيام الجمعة

- العطلات الرسمية


في حال وجود ضغط كبير على الطلبات قد يحدث تأخير بسيط، وسيتم إبلاغك بذلك.


───────────────────────────


🚚 2. مدة الشحن والتوصيل

───────────────────────────

تختلف مدة التوصيل حسب موقعك الجغرافي داخل مصر:


📍 داخل القاهرة والجيزة

⏱️ من 1 إلى 3 أيام عمل


📍 باقي محافظات مصر

⏱️ من 2 إلى 5 أيام عمل


قد تختلف المدة قليلاً حسب شركة الشحن أو الظروف اللوجستية.


───────────────────────────


💰 3. رسوم الشحن

───────────────────────────

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب بناءً على:


📦 موقع التوصيل

⚖️ وزن الطلب

🚚 شركة الشحن المستخدمة


قد نوفر **عروض شحن مجاني** في بعض الفترات أو عند تجاوز قيمة معينة من الطلبات.


───────────────────────────


📦 4. تتبع الطلب

───────────────────────────

بعد شحن طلبك سيتم تزويدك برقم تتبع يمكنك من خلاله متابعة حالة الشحنة حتى وصولها إليك.


📩 سيتم إرسال معلومات التتبع عبر:

- البريد الإلكتروني

- أو رسالة نصية على الهاتف


───────────────────────────


⚠️ 5. تأخير أو مشاكل الشحن

───────────────────────────

قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا بسبب:


🌧️ الظروف الجوية

🚚 مشاكل شركات الشحن

📦 ضغط الشحنات في المواسم


في حال عدم وصول الطلب خلال المدة المحددة، يرجى التواصل معنا لمساعدتك في متابعة الشحنة.


───────────────────────────


📞 6. تواصل معنا

───────────────────────────

لأي استفسار بخصوص الشحن أو حالة الطلب:


📍 العنوان: Egypt, Gharbia, Tanta

📞 الهاتف: +201003187588

✉️ البريد الإلكتروني: Suppport@gabr-phone.com


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


باستخدامك لموقع **Gabr Phone** فإنك توافق على سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━